1. Accueil
  2. /
  3. Légal
  4. /
  5. Conditions d'Utilisation

CONDITIONS DE SERVICE

Dernière mise à jour : 20 février 2025

Les Conditions Générales de Vente (ainsi que toute Commande, «Termes”) sont entre l'entité identifiée dans une ordonnance («Client, « vous », « votre ») et Trampoline AI Inc, avec une adresse enregistrée au 5715 rue Marquette, Montréal, QC H2G 2X8, Canada («Trampoline, « nous », « notre », « nos »). Les Conditions entrent en vigueur dès l'acceptation de la Commande et restent en vigueur jusqu'à leur résiliation, comme indiqué aux présentes. Pour toute question, vous pouvez nous contacter par e-mail à l'adresse legal@trampoline.ai.

DÉFINITIONS

Les expressions qui ne sont pas définies ailleurs dans les Conditions sont définies ci-dessous.

Affiliés: Toute personne ou entité contrôlant directement ou indirectement, contrôlée par ou sous contrôle commun avec une partie, où « contrôle » signifie le pouvoir légal de diriger ou de faire diriger la gestion générale d’une partie.

Données agrégées : Données qui n’identifient plus une personne ni un Client.

Contribution client IA : Informations, données, matériaux, textes, invites, images ou autres contenus qui sont (a) saisis, publiés, téléchargés, soumis, transférés, transmis ou autrement fournis ou mis à disposition par ou au nom du Client ou de tout Utilisateur autorisé pour traitement par ou via une Fonctionnalité d'IA, ou (b) collectés, téléchargés ou autrement reçus par une Fonctionnalité d'IA pour ou au nom du Client ou de tout Utilisateur autorisé, y compris dans le cas de (a) et (b) à des fins de réglage fin, de mise à la terre ou de modification, de maîtrise, d'adaptation ou de personnalisation d'une Fonctionnalité d'IA par, pour ou au nom du Client.

Résultats clients de l'IA: Informations, données, matériaux, textes, images, codes, œuvres, expressions ou autres contenus générés ou autrement produits à partir d'une fonctionnalité d'IA en réponse à la contribution du client en matière d'IA ou à partir de l'utilisation d'une fonctionnalité d'IA par ou au nom du client ou de ses utilisateurs autorisés.

Fonctionnalité d'IA: Fonctionnalité, fonctionnalité ou composant des services d'abonnement qui intègre, utilise, dépend de ou emploie une technologie d'IA.

Technologie de l'IA: Toutes les technologies d'apprentissage automatique, d'apprentissage en profondeur et autres technologies d'intelligence artificielle, y compris les algorithmes d'apprentissage statistique, les modèles (y compris les grands modèles de langage), les réseaux neuronaux et autres outils ou méthodologies d'intelligence artificielle, toutes les implémentations logicielles de l'un des éléments susmentionnés, ainsi que le matériel ou l'équipement associé.

Utilisateur autorisé: Une personne autorisée par le Client ou l'une de ses Sociétés affiliées (si cela est autorisé dans une Commande) à accéder aux Services et à les utiliser en vertu des droits accordés au Client conformément au présent Contrat [chacun d'entre eux devant être identifié par la notification écrite du Client au Fournisseur comme indiqué dans la Commande applicable, telle que celle-ci peut être modifiée par le Client de temps à autre].

Données anonymisées: Données client, qui ne permettent plus l'identification d'un individu. Pour éviter tout doute, les données anonymisées n'incluent pas les données personnelles.

Lois applicables: Toutes les lois, statuts, règlements, ordonnances, règles, directives, traités et autres exigences légales, nationales ou internationales, applicables à la fourniture, à l'accès ou à l'utilisation des Services. Par souci de clarté, Trampoline n'est pas tenue de se conformer aux lois applicables uniquement au secteur d'activité, aux opérations, à la juridiction ou aux cas d'utilisation spécifiques du Client, et le Client est seul responsable de la conformité de son utilisation des Services à toutes les lois applicables à son activité. Trampoline ne garantit pas la conformité des Services à un cadre réglementaire spécifique applicable au Client, et le Client reconnaît que le respect de l'évolution de la réglementation relative à l'IA demeure sa seule responsabilité.

Cycle de facturation : La période pour laquelle les frais d'abonnement sont facturés, telle que spécifiée dans la Commande. Sauf indication contraire, pour un Abonnement Flexible, le cycle de facturation est d'un mois calendaire, commençant à la date d'activation des Services d'abonnement du Client et se renouvelant à la même date chaque mois suivant.

Conseil: Un espace de travail structuré au sein des Services permet de gérer et de répondre à un appel d'offres en direct. Chaque tableau correspond à un appel d'offres spécifique reçu par le Client de la part d'un client final. Le tableau organise les questions ouvertes de l'appel d'offres, qui nécessitent des réponses issues de la base de connaissances du Client. Chaque question d'un tableau est représentée par une carte.

Carte: Une unité discrète dans un tableau. Il s'agit d'une question spécifique issue d'un appel d'offres. Les cartes sont attribuées, traitées et gérées indépendamment via les Services, ce qui simplifie la collaboration et la génération de réponses.

Informations confidentielles: Informations non publiques, sous quelque forme ou support que ce soit, qui sont divulguées par ou au nom d'une partie (les «Partie divulgatrice”) à l’autre partie ou à ses représentants (le «Partie réceptrice(a) et qui sont marquées ou désignées comme « confidentielles » ou avec une désignation similaire ; (b) qu'une personne raisonnable considérerait comme confidentielles compte tenu de la nature des informations ou des circonstances de leur divulgation ; ou (c) sont expressément identifiées comme des Informations Confidentielles au titre des présentes Conditions. Afin d'éviter toute ambiguïté, elles n'incluent pas les Données Anonymisées, les Données Agrégées ou les Données d'Utilisation, qui peuvent être traitées par Trampoline conformément aux présentes Conditions.

Données client: Toutes les informations, données, matériaux, œuvres, expressions ou autres contenus qui sont (a) téléchargés, saisis ou entrés dans les Services d'abonnement par ou au nom du Client ou de tout Utilisateur autorisé, y compris pour le Traitement, (b) fournis, transférés ou mis à disposition du Fournisseur ou de ses Sous-traitants ou représentants par ou au nom du Client ou de tout Utilisateur autorisé, y compris pour le Traitement par ou via les Services d'abonnement ou pour le développement ou la création de Livrables, ou (c) collectés, téléchargés ou autrement reçus par le Fournisseur ou les Services d'abonnement pour ou au nom du Client ou de tout Utilisateur autorisé. À l'exception des Données agrégées, toutes les sorties, copies, reproductions, améliorations, rapports, modifications, adaptations, traductions et autres œuvres dérivées de, basées sur, dérivées de ou utilisant autrement des Données client sont des Données client. Afin d'éviter toute ambiguïté, les Données client incluent toutes les Entrées client IA, les Sorties client IA, les Données d'utilisation, les Données agrégées et les Données personnelles.

Espace Client : Compte personnalisé du client dans les services d’abonnement qui contient le tableau et la base de connaissances.

Documentation: La documentation et les autres éléments mis à la disposition du Client par Trampoline dans le cadre des Services, y compris les documents techniques, sous toute forme ou support, relatifs aux Services d'abonnement et fournis ou mis à disposition par Trampoline, ainsi que toutes les mises à jour de ceux-ci, à condition que ces mises à jour ne diminuent pas ou ne dégradent pas matériellement les performances ou la sécurité des Services.

Frais: Les frais d'abonnement, les frais d'intégration, les frais de services professionnels et tous les frais, coûts ou dépenses indiqués dans la commande conformément aux conditions.

Objectifs prévus : Les finalités autorisées pour l’utilisation des Services incluent la génération de réponses aux demandes de propositions (« Demandes de propositions) à des fins commerciales, pour la création et la maintenance d'une base de connaissances et la fourniture de données de veille stratégique. La plateforme est destinée à un usage interentreprises et ne doit pas être utilisée pour le traitement de données hautement sensibles. Toute utilisation doit être conforme à la législation applicable et adaptée à la création d'appels d'offres, à la gestion des achats et à d'autres fins commerciales légitimes liées aux achats, à la gestion des fournisseurs et aux relations commerciales.

Abonnement flexible : Un modèle d'abonnement mensuel pour les services d'abonnement avec une durée d'abonnement de renouvellement correspondant à un mois de services d'abonnement.

Informations hautement sensibles : Informations sensibles qui ne sont pas appropriées pour les Services, y compris les numéros d’identité émis par le gouvernement (par exemple, passeport, numéros de sécurité sociale, numéros de permis de conduire), les informations de santé protégées, les données biométriques, les données gouvernementales ou militaires confidentielles, les secrets commerciaux, les informations classifiées ou toute autre donnée soumise à une protection légale, réglementaire ou contractuelle renforcée.

IP: Toute propriété intellectuelle, y compris les œuvres, inventions (brevetables ou non), découvertes, améliorations, secrets commerciaux, savoir-faire, formules scientifiques, données, informations, images, rapports, résultats, analyses, logiciels, modèles, informations de recherche et développement, informations techniques, prototypes, spécifications, motifs, dessins, algorithmes, produits, compositions, procédés et protocoles, méthodes, tests, dispositifs, programmes informatiques, marques déposées et tous les droits de propriété prévus par le droit des brevets, le droit d'auteur, le droit des marques, les brevets de conception ou le droit des dessins industriels, un droit sur les puces semi-conductrices ou les masques, ou toute autre disposition légale ou principe de droit civil ou de common law applicable à la protection des informations ou droits de propriété intangibles, y compris le droit des secrets commerciaux, qui peuvent conférer un droit sur l'un des éléments susmentionnés, ainsi que toutes les demandes, tous les enregistrements ou autres preuves d'un droit sur l'un des éléments susmentionnés.

Pertes: Toutes les pertes, dommages, déficiences, réclamations, actions, jugements, règlements, intérêts, récompenses, pénalités, amendes, coûts ou dépenses de quelque nature que ce soit, y compris les honoraires d’avocat raisonnables et les frais de mise en œuvre de tout droit à indemnisation en vertu des présentes et les frais de poursuite de tout fournisseur d’assurance.

Base de connaissances: Une base de données de cartes, de tableaux et d'entrées d'IA client précédemment répondues, agissant comme une mémoire pour fournir les services, tels que la récupération d'informations.

Services d'intégration: Les activités d'intégration et de configuration fournies par Trampoline pour configurer l'Espace Client, y compris la Base de Connaissances, le cas échéant, et telles que désignées dans une Commande.

Frais d'intégration:Les frais payables par le Client pour les Services d'Onboarding, tels qu'indiqués dans une Commande.

Commande: Une commande, un devis, un bon de commande, un ordre de modification ou un document d'approvisionnement qui indique les Services applicables, la Durée de l'abonnement et les Frais payables par le Client pour les Services.

Données personnelles: Toute donnée permettant d’identifier directement ou indirectement une personne et qui est collectée, utilisée ou divulguée pour le compte du Client dans le cadre des Services.

Traitement:La collecte, l’utilisation et la divulgation des données, le cas échéant, y compris l’hébergement de ces données.

Services professionnels Personnalisation et développement, notamment en ce qui concerne les fonctionnalités d'IA, par des ajustements, des mises au point ou des méthodes similaires, des conseils et autres services liés aux services d'abonnement et décrits dans un cahier des charges. Les services professionnels n'incluent pas les services d'intégration.

Honoraires des services professionnels :Les frais payables par le Client pour toute personnalisation, développement, conseil ou autre service professionnel fourni par Trampoline, comme spécifié dans une Commande. Les frais de services professionnels sont distincts des frais d'abonnement et des frais d'intégration.

Période d'essai Période d'essai : La période indiquée dans la Commande, durant laquelle le Client bénéficiera d'un accès limité aux Services. Sauf indication contraire dans la Commande, la Période d'essai est de 3 mois.

Services d'intégration : Fourniture de Services d'Abonnement pour une utilisation et un accès limités aux Services, ainsi que pour la Période d'Intégration, comme indiqué dans la Commande. Sauf indication contraire dans la Commande, les limitations d'utilisation des Services d'Intégration incluent un maximum de trois Tableaux.

Représentants: Les sociétés affiliées, les directeurs, les employés, les agents, les concédants de licence, les prestataires de services, les dirigeants et les représentants d’une partie.

Services: Les services d'intégration, les services d'abonnement et les services professionnels, selon le cas.

Services d'abonnement: Les offres de logiciels en tant que service décrites dans une commande, y compris toutes les fonctionnalités d'IA.

Frais d'abonnement: désigne les frais payables par le Client pour les Services Gérés pendant la Durée de l'Abonnement, comme indiqué dans le Contrat.

Durée de l'abonnement: La période pendant laquelle les Services seront fournis ou mis à disposition du Client, comme indiqué dans la Commande.

Services tiers: Tous les partenaires d’intégration, applications, technologies ou services tiers, y compris les systèmes informatiques, les fournisseurs et les partenaires du client.

Données d'utilisation : Toutes les informations reflétant l'accès ou l'utilisation des Services d'abonnement par ou au nom du Client ou de tout Utilisateur autorisé, y compris tout profil d'utilisateur final, toute visite, toute session, toute impression, tout clic ou toute donnée de flux de clics, ainsi que toute analyse statistique ou autre, information ou donnée basée sur ou dérivée de l'une des informations et mesures techniques précédentes concernant l'accès ou l'utilisation des Services d'abonnement par le Client et son Utilisateur autorisé.

SERVICES D'INTÉGRATION

Période d'intégration et objectif. Si spécifié dans une Commande, le Client peut accéder aux Services d'Intégration et les utiliser pendant la Période d'Intégration. Ces Services sont fournis uniquement à des fins d'évaluation et de test, et le Client ne peut les utiliser que pour évaluer leur adéquation à ses besoins professionnels. Les Services d'Intégration peuvent inclure des fonctionnalités limitées, des restrictions d'utilisation ou d'autres limitations, déterminées par Trampoline à sa seule discrétion. Après la fin de votre Période d'Essai, nous supprimerons vos données dans un délai de 90 jours et nous ne serons plus tenus de les conserver après ce délai si vous n'activez pas vos Services.

Assistance et avis de non-responsabilité. Pendant la période d'intégration, Trampoline peut fournir une assistance technique et une maintenance dans la mesure du possible. Nonobstant toute disposition contraire, les Services d'essai sont fournis « en l'état », « où ils se trouvent » et « selon la disponibilité », sans aucune garantie, expresse, implicite, légale ou autre. Trampoline et ses représentants ne font aucune déclaration ni ne donnent aucune garantie concernant la performance, la disponibilité, la fiabilité ou la sécurité des Services d'intégration. Ces derniers peuvent contenir des bugs, des erreurs ou des fonctionnalités limitées et peuvent être interrompus, suspendus ou interrompus à tout moment, avec ou sans préavis. Toute interface, information ou contenu consulté ou utilisé dans le cadre des Services d'intégration constitue des Informations Confidentielles de Trampoline.

Expiration et transition vers l'abonnement. À moins que le Client ne fournisse à Trampoline un avis écrit de son intention de ne pas continuer au moins 5 jours avant la fin de la Période d'intégration, ou à moins que le Client ne demande la création d'un nouveau Conseil au-delà de ce qui est inclus dans les Services d'intégration, les dispositions suivantes s'appliqueront à l'expiration de la Période d'essai :

Transition automatique :Le Client sera facturé pour les Services d'abonnement conformément à la durée d'abonnement spécifiée dans la Commande ou, si convenu, dans le cadre d'un abonnement flexible.

Gestion des données et de la configuration : Toutes les données, configurations ou paramètres associés au compte client peuvent être supprimés définitivement, à moins que le client ne passe à un service d'abonnement payant avant la fin de la période d'intégration.

Formation et intégration supplémentaires : Pour bénéficier d'une intégration ou d'une formation supplémentaire après la période d'essai, l'utilisateur doit acheter des services professionnels ou des services d'intégration comme indiqué dans une commande.

FOURNITURE DES SERVICES

Approvisionnement. Sous réserve du paiement des frais, Trampoline fournira, pendant la durée de l'abonnement, le cas échéant, les services décrits dans la Commande. Les Services sont soumis aux limites d'utilisation définies dans la Commande, y compris, pour les Services d'abonnement, le nombre de Planches incluses. Pendant la Durée de l'abonnement, le Client peut acheter des Planches supplémentaires au prix du marché ou selon les modalités indiquées dans la Commande. Les Planches doivent être utilisées dans les 12 mois ou avant la fin de la Durée de l'abonnement. Les Planches inactives sont archivées conformément à notre politique, mais restent accessibles pour consultation pendant toute la Durée de l'abonnement, tant qu'elles ne sont pas supprimées.

Services professionnels Les Clients peuvent demander des Services Professionnels ponctuellement dans une Commande, auquel cas chaque Commande sera soumise aux Conditions Générales en vigueur. Si la Commande inclut des tarifs horaires pour les Services Professionnels, Trampoline peut les ajuster une fois par année civile par notification écrite 30 jours avant leur entrée en vigueur. Tout ajustement tarifaire s'appliquera uniquement aux nouvelles missions de Services Professionnels initiées après la date d'effet de l'ajustement et n'affectera pas les travaux en cours ni les Commandes précédemment convenues.

Affiliés autorisés. Le Client peut autoriser ses Sociétés affiliées à accéder aux Services et à les utiliser si cela est indiqué dans la Commande concernée. Les conditions suivantes s'appliquent :

  • Le Client désignera et maintiendra un point de contact central unique pour toutes les questions liées aux Services, y compris les communications, l'assistance et la gestion des comptes au nom de ses sociétés affiliées.
  • Tous les frais encourus par les affiliés seront regroupés sous un seul compte de facturation géré parle Client, tel qu'identifié dans la Commande.Le clientreste seul responsable du paiement intégral et ponctuel de tous les frais, y compris ceux engagés par ses sociétés affiliées.
  • L'accès et l'utilisation des Services par chaque Affilié seront soumis aux mêmes conditions, restrictions et limitations que celles partagées avec le Client.le Le client a atteint le nombre maximum de tableaux, davantage de tableaux doivent être achetés pour les affiliés.Le clientest responsable de s'assurer que les affiliés se conforment aux présentes conditions.
  • Toute violation des Conditions par un Affilié sera considérée comme une violation parle Client. Trampoline se réserve le droit de suspendre ou de résilier l'accès d'un Affilié aux Services indépendamment deClientsi leFilialeenfreint les présentes Conditions. Cette suspension ou résiliation n'affectera pas les obligations du Client en vertu des Conditions, y compris ses obligations de paiement.

Provisionnement : Le client est responsable de la fourniture de l’accès des utilisateurs finaux aux Services et de la configuration de ceux-ci.Trampolinen'est pas responsable du manquement des utilisateurs finaux à protéger la confidentialité de leurs identifiants. Le client suspendra sans délai l'accès aux comptes compromis et informeraTrampolined'un tel compromis.

Services d'intégration: Les services d'intégration sont facultatifs et soumis à des frais d'intégration. Si vous choisissez de ne pas les utiliser, vous êtes responsable de la configuration de votre Espace Client, y compris de la Base de Connaissances.

Maintenance et support Pendant la durée de l'abonnement, Trampoline fournira au client des services d'assistance technique et de maintenance dans la mesure du possible.Trampoline ne garantit pas que les Services seront ininterrompus ou sans erreur et décline expressément toute responsabilité pour tout retard, interruption ou perte de données résultant de pannes imprévues, sauf comme expressément indiqué dans la politique de maintenance et d'assistance technique.

POLITIQUE D'UTILISATION ACCEPTABLE

Utilisateurs autorisés et restrictions d'utilisation Le Client et ses Utilisateurs autorisés peuvent accéder aux Services et les utiliser uniquement aux fins prévues, conformément aux présentes Conditions et à l'ensemble des lois applicables. Le Client n'autorisera aucun tiers à accéder aux Services et à les utiliser, sauf autorisation expresse des présentes.

Activités interdites. Le client ne fera pas et ne permettra pas aux utilisateurs autorisés de :

Revendre ou distribuer : Revendre, sous-licencier, transférer, monétiser, distribuer ou mettre à disposition les résultats d'IA du client ou toute partie des services à un tiers, sauf si cela est nécessaire à l'objectif prévu (par exemple, répondre à un appel d'offres).

Accès non autorisé : Tenter d'obtenir un accès non autorisé aux Services, notamment en contournant ou en contournant les restrictions techniques, les contrôles d'accès ou les limites de débit.

Ingénierie inverse : modifier, décompiler, désassembler, décrypter, tenter de procéder à une ingénierie inverse ou tenter de dériver ou de reconstruire les Services ou toute technologie sous-jacente.

Violations de sécurité : introduire des virus, des vers, des logiciels malveillants ou d'autres codes nuisibles ; analyser, sonder ou exploiter des vulnérabilités ; ou prendre toute mesure qui perturbe, endommage ou compromet l'intégrité, la disponibilité ou la sécurité des Services.

Utilisation excessive : se livrer à une utilisation anormale ou excessive des Services, y compris des demandes automatisées, constantes et répétées qui surchargent les serveurs, perturbent les fonctionnalités ou dégradent les performances (par exemple, des attaques par déni de service ou par déni de service distribué).

Collecte de données non autorisée : utilisez des outils automatisés tels que des robots, des scrapers ou des crawlers pour extraire, récolter ou regrouper des données à partir des Services, sauf autorisation expresse pour l'objectif prévu.

Utilisation illégale ou nuisible : utiliser les Services d'une manière qui viole les lois applicables, porte atteinte aux droits de propriété intellectuelle ou à la confidentialité de tiers, ou facilite une activité frauduleuse, trompeuse, nuisible, menaçante ou abusive.

Partage non autorisé : Partagez vos identifiants de connexion ou accordez à des tiers non autorisés l'accès aux Services, notamment par le biais du partage du temps, des bureaux de service ou de tout autre moyen.

Restrictions sur les entrées d'IA des clients

Utilisation légale uniquement : le client déclare et garantit que toutes les entrées client d'IA sont conformes aux lois applicables et ne portent pas atteinte aux droits de propriété intellectuelle, de confidentialité ou de vie privée de tiers.

Absence d'informations hautement sensibles : Les Services ne sont pas conçus pour traiter des informations hautement sensibles, notamment des secrets commerciaux, des identifiants gouvernementaux ou des données de santé protégées. Le client assume tous les risques liés à la divulgation de ces informations.

Consentement et autorisation : Le client est responsable de l'obtention de tous les droits, autorisations et consentements nécessaires avant de soumettre les entrées client AI pour traitement via les services.

Analyse comparative et concurrentielle Le Client s'interdit de procéder à des analyses comparatives, des tests de performance ou des analyses concurrentielles des Services, ni d'autoriser ces analyses sans le consentement écrit préalable de Trampoline. De plus, le Client s'interdit de dénigrer, critiquer ou diffamer publiquement Trampoline ou ses représentants d'une manière susceptible de nuire à son activité ou à sa réputation.

SECRETS COMMERCIAUX. LE CLIENT COMPREND QUE LES SERVICES NE SONT PAS DESTINÉS AU TRAITEMENT DE SECRETS COMMERCIAUX NI D'INFORMATIONS COMMERCIALEMENT SENSIBLES. IL CONVIENT QUE TOUTE DIVULGATION DE CES INFORMATIONS PAR L'INTERMÉDIAIRE DE SES INFORMATIONS EST À SES SEULS RISQUES ET PÉRILS. TRAMPOLINE DÉCLINE EXPRESSÉMENT TOUTE RESPONSABILITÉ POUR TOUTE PERTE LIÉE AU TRAITEMENT DE SECRETS COMMERCIAUX PAR L'INTERMÉDIAIRE DES SERVICES.

Surveillance et application.

Surveillance des services. Trampoline se réserve le droit, sans toutefois y être obligé, de surveiller l'utilisation des Services par le Client afin de garantir le respect des présentes Conditions. Trampoline ne vérifie ni ne valide les données saisies par le Client via l'IA. Le Client est seul responsable du respect des présentes Conditions.

Infractions et suspension. Si Trampoline détermine, à sa seule discrétion, que l'utilisation des Services par le Client enfreint les présentes Conditions, Trampoline peut prendre des mesures immédiates, y compris restreindre ou suspendre l'accès, avec ou sans préavis. Toute suspension de ce type sera limitée au strict nécessaire pour atténuer les risques ou les violations.

Propriété intellectuelle et licences

Données client:Sauf indication expresse dans les présentes Conditions, le Client conserve tous les droits, titres et intérêts relatifs aux Données Client, y compris les Entrées Client IA et les Sorties Client IA.

Services et propriété intellectuelle Trampoline: Trampoline et ses sociétés affiliées conservent tous les droits, titres et intérêts relatifs à :

Les Services, y compris tous les logiciels, fonctionnalités et fonctionnalités des Services d'abonnement et toute technologie d'IA sous-jacente ;

Toutes les données agrégées et les données d’utilisation générées par l’utilisation des Services par le Client et ;

Toutes améliorations, modifications ou travaux dérivés des Services, qu’ils soient basés ou non sur les commentaires, l’utilisation ou les suggestions du Client.

Octroi de licence au client Trampoline accorde par la présente au Client et à ses Sociétés affiliées (si indiqué dans une Commande), exerçable par et via leurs Utilisateurs autorisés pendant la Durée de l'abonnement, un droit non exclusif et transférable (comme autorisé dans les Conditions) :

Droit d'accéder et d'utiliser les services d'abonnement aux fins prévues, y compris pour les contributions des clients IA soumises et la réception des résultats des clients IA à partir des fonctionnalités IA et le traitement des données des clients.

Accéder et utiliser les services d'abonnement pour des activités non liées à la production nécessaires à une utilisation efficace (par exemple, analyse, développement, tests, intégration, maintenance, formation, support et réparation), à condition que cet accès ne soit pas comptabilisé dans les limites d'utilisation, sauf indication explicite dans la commande.

Accéder et utiliser les API comme indiqué dans la commande applicable ou la documentation.

Octroi de licence à Trampoline. Pendant la durée de l'abonnement, le Client accorde à Trampoline une licence limitée, non exclusive, non transférable (sauf dans les cas autorisés par les présentes Conditions) et révocable pour (a) traiter les données client, y compris les données d'IA saisies par le Client, afin de fournir les Services ; (b) générer des données anonymisées et des données agrégées, conformément au DPA ; (c) utiliser les données anonymisées à des fins d'analyse interne, améliorer les Services, notamment pour la formation de la technologie d'IA et le développement de nouvelles fonctionnalités, sous réserve que ces activités soient conformes au DPA ; et (d) conserver des copies de sauvegarde des données client dans le cadre de la maintenance de routine et de la reprise après sinistre. Le Client déclare et garantit avoir obtenu tous les droits, consentements et autorisations nécessaires pour accorder les licences énoncées dans la présente section 5.

Retour: Trampolinesera le seul propriétaire de toutes les suggestions, demandes d'amélioration, recommandations ou autres commentaires fournis par le Client à Trampoline, dans la mesure où ils se rapportent à la TrampolinePlate-forme ("Retour»). Le client cède par la présente à Trampoline tous ses droits, titres et intérêts y afférents et renonce à tout droit moral non cessible y afférent, Trampoline accepte une telle cession et renonciation.

INFORMATIONS CONFIDENTIELLES

Exclusions : Les informations confidentielles n’incluent pas les informations dont la partie réceptrice peut démontrer : (a) qu’elles étaient accessibles au public au moment de la divulgation ou qu’elles deviennent ultérieurement accessibles au public sans faute de la partie réceptrice ou (b) qu’elles ont été obtenues légalement auprès d’un tiers indépendant sans obligations de confidentialité, ou (c) qu’elles ont été élaborées indépendamment par la partie réceptrice sans référence ni dépendance aux informations confidentielles de la partie divulgatrice.

Obligations: La Partie Réceptrice ne peut utiliser ni divulguer les Informations Confidentielles de la Partie Divulgatrice, sauf (a) si cela est raisonnablement nécessaire pour fournir les Services et exécuter ses obligations en vertu des Conditions ; (b) pour se conformer aux Lois Applicables ; et (c) pour obtenir des conseils professionnels, notamment auprès d'un conseiller financier ou juridique. Chaque destinataire sera soumis à un accord de confidentialité sensiblement similaire à celui contenu dans les présentes ou à une obligation légale similaire.

Divulgation légale: Si la divulgation d’informations confidentielles est requise par les lois applicables, une procédure judiciaire ou une ordonnance gouvernementale, la partie réceptrice doit : (a) fournir un préavis écrit à la partie divulgatrice, sauf si la loi l’interdit ; (b) limiter la divulgation au minimum nécessaire pour se conformer à l’exigence légale ; et (c) fournir une assistance raisonnable, aux frais de la partie divulgatrice, pour obtenir une ordonnance de protection ou d’autres protections de confidentialité.

Données client. Les données client, y compris les données personnelles, seront traitées conformément à l'accord de traitement des données (DPA),disponible à l'URL suivantetel que modifié périodiquement conformément aux Conditions. Le DPA est incorporé par référence aux présentes Conditions.

Suppression: À la résiliation ou à l'expiration des Conditions, quelle qu'en soit la raison, la Partie réceptrice détruira de manière sécurisée les Informations confidentielles de la Partie divulgatrice. Les Données Client, y compris les Cartes, seront restituées conformément à la Documentation, à la demande du Client. Nonobstant ce qui précède, la Partie réceptrice peut conserver des copies des Informations confidentielles si cela est nécessaire pour se conformer aux Lois applicables ou à leur administration, et dans le cadre de sauvegardes raisonnables et chiffrées à des fins de continuité des activités.

FRAIS, TAXES

Général. Le client s'acquittera des frais et de toute autre somme due en vertu des Conditions, comme indiqué dans la Commande. Tous les frais sont exprimés en USD, sauf indication contraire. Le client s'acquittera de toutes les taxes que Trampoline est tenue de percevoir conformément à la législation applicable. Sauf convention contraire expresse dans les Conditions, les frais, y compris les frais d'intégration, les frais de services professionnels et les frais d'abonnement, sont non remboursables et non annulables. Les clients ne peuvent retenir, compenser ou déduire aucun montant des frais dus à Trampoline, y compris pour toute réclamation alléguée.

Conditions de paiement : Sauf indication contraire dans la Commande, le Client s'engage à régler tous les frais dans les 30 jours suivant la réception de la facture. À défaut de paiement dans ce délai, des intérêts de retard de 1,5 % par mois (ou 18 % par an) seront appliqués jusqu'au paiement de ces frais et des intérêts correspondants.

Suspension: En cas de non-paiement des Frais à la date d'échéance, et après notification écrite préalable au Client, nous nous réservons le droit de suspendre votre droit d'accès et d'utilisation de tout ou partie des Services jusqu'à réception du paiement des Frais impayés et des intérêts correspondants. Nous nous réservons également le droit de résilier les Conditions et tout Service en cas de retard de paiement de plus de 120 jours. En cas de résiliation pour non-paiement, nous ne vous rembourserons pas les Frais d'abonnement payés d'avance. Nous nous réservons le droit de compenser ou de déduire tout montant relatif aux présentes Conditions afin de garantir le paiement intégral de nos Frais.

Collection: Si le Client ne paie pas les Frais pendant une période de 90 jours, après réception d'un avis à cet effet par Trampoline, le Client remboursera tous les frais et dépenses (y compris, mais sans s'y limiter, les honoraires d'avocat raisonnables) engagés par Trampoline pour recouvrer tout montant non contesté qui n’est pas payé à l’échéance.

Différend: Si le Client conteste, de bonne foi, une partie d'une facture, le Client fournira un avis écrit à Trampoline dans les 30 jours suivant la date de la facture, en précisant la nature et le montant du litige. Le client s'engage à régler la partie non contestée de la facture. Les parties s'efforceront de résoudre le litige de bonne foi dans les 30 jours suivant la date de la notification écrite. Si les parties ne parviennent pas à résoudre le litige dans le délai imparti, chacune se réserve le droit d'exercer tout recours prévu par les Conditions ou la loi applicable.

Impôts: Tous les frais et autres montants payables par le Client en vertu des présentes Conditions s'entendent hors taxes et autres cotisations similaires. Le Client est responsable de toutes les taxes de vente, d'utilisation et d'accise, ainsi que de tous autres impôts, droits et charges similaires de toute nature imposés par toute autorité gouvernementale ou réglementaire fédérale, étatique ou locale sur les montants payables par le Client en vertu des présentes, à l'exception des impôts prélevés sur les revenus de Trampoline.

Renouvellement: À l’exception des abonnements flexibles, les services d’abonnement se renouvellent automatiquement pour une période d’abonnement ultérieure de la même durée, sauf si l’une des parties indique qu’elle n’a pas l’intention de renouveler au moins 15 jours avant la fin de la période d’abonnement en cours.Trampolinese réserve le droit d'ajuster les frais d'abonnement applicables à la période d'abonnement suivante. Toute modification des frais d'abonnement sera communiquée au Client par écrit au moins 60 jours avant la fin de la période d'abonnement en cours. En cas de désaccord avec les frais ajustés, le Client peut choisir de ne pas renouveler l'abonnement en adressant un préavis écrit de non-renouvellement au moins 15 jours avant la fin de la période d'abonnement en cours.

Abonnements flexibles :

Les frais d'abonnement pour les Abonnements Flexibles sont payés d'avance pour chaque cycle de facturation, correspondant à un mois calendaire. La durée de l'abonnement est automatiquement renouvelée au même prix au début de chaque cycle de facturation, sauf avis écrit de Trampoline d'au moins 15 jours avant la modification du prix.

Le client peut résilier les Services d'Abonnement à tout moment via l'Espace Client en adressant un préavis d'au moins 15 jours avant le prochain Cycle de Facturation. Si la résiliation n'est pas demandée dans ce délai, l'Abonnement sera automatiquement renouvelé et le client sera facturé pour le Cycle de Facturation suivant. Si vous décidez de résilier votre Abonnement Flexibilité, nous conserverons vos données jusqu'à 90 jours, après quoi nous ne serons plus tenus de les conserver plus longtemps.

Les frais d'abonnement pour les abonnements flexibles ne sont strictement pas remboursables, quelle que soit la raison de la résiliation, de la non-utilisation ou de toute autre circonstance.

En fournissant ses informations de paiement, le Client consent expressément à la facturation automatique récurrente des Frais d'Abonnement, sauf résiliation conformément aux présentes Conditions. Le Client reste responsable de la validité et de la mise à jour de ses informations de paiement. Trampoline se réserve le droit de facturer des frais de retard ou de suspendre l'accès aux Services en cas d'échec ou de refus de transaction jusqu'au paiement intégral.

REPRÉSENTATIONS ET GARANTIES

Mutuel: Chaque partie déclare et garantit à l'autre que (a) les Conditions ont été dûment exécutées et remises et constituent un accord valide et contraignant opposable à cette partie conformément à ses termes, et (b) aucune autorisation ou approbation d'un tiers n'est requise dans le cadre de l'exécution, de la remise ou de l'exécution des Conditions par cette partie.

Trampoline: Nous garantissons que les Services seront exécutés de manière professionnelle, conformément à la Documentation. Trampoline déploiera tous les efforts commercialement raisonnables pour assurer la sécurité des Données Client, conformément aux normes du secteur et à son ATD.

Entrées client IA. Le Client déclare et garantit que (a) il dispose de tous les droits, licences et autorisations nécessaires pour fournir les Entrées Client AI et pour permettre à Trampoline de les Traiter en vertu des présentes Conditions, y compris pour fournir les Services ; (b) les Entrées Client AI ne portent pas atteinte, ne détournent pas et ne violent pas les droits de tiers, y compris les droits de propriété intellectuelle, de confidentialité ou de vie privée ; (c) les Entrées Client AI sont conformes aux Lois Applicables et aux obligations contractuelles auxquelles le Client est soumis et (d) il a obtenu tous les consentements nécessaires pour le Traitement de toute Données Personnelles contenues dans les Entrées Client AI, ou il dispose d'une base légale justifiant le Traitement en vertu des Lois Applicables.

Contrôle des exportations et conformité aux sanctions Le client reconnaît que les Services et toute technologie d'IA associée peuvent être soumis à des contrôles à l'exportation, à des lois et à des sanctions. Le client déclare et garantit que :

Elle n'est pas située dans un pays sanctionné ni n'agit au nom d'une entité ou d'un individu situé dans un pays sanctionné ou désigné sur une liste de surveillance gouvernementale (par exemple, la liste des ressortissants spécialement désignés (SDN) de l'Office of Foreign Assets Control (OFAC) des États-Unis, la liste des sanctions de l'Union européenne ou des listes similaires) ;

Il n'accédera pas, n'utilisera pas, n'exportera pas, ne réexportera pas ou ne transférera pas de quelque autre manière que ce soit les Services, les logiciels ou tout contenu généré par l'IA en violation des lois applicables en matière de contrôle des exportations et

il n'utilisera pas les Services pour stocker, traiter ou transférer des données contrôlées, telles que le cryptage de niveau militaire, les informations classifiées ou les technologies à double usage soumises à des restrictions internationales.

INDEMNITÉ

Par le client. Le client s'engage à indemniser, défendre et dégager de toute responsabilitéTrampolineet ses représentants contre toute perte (y compris les honoraires d’avocat raisonnables) découlant de ou liée à :

L’utilisation des Services par le Client en violation des Conditions, notamment en soumettant des Entrées Client IA en violation des Conditions ;

Toute réclamation selon laquelle les entrées d'IA du client ou les sorties d'IA du client enfreignent ou détournent les droits de propriété intellectuelle ou les obligations de confidentialité de tiers.

L’incapacité du client à obtenir les droits, consentements ou autorisations nécessaires pour fournir des entrées client d’IA pour le traitement ;

Toute violation réglementaire ou légale résultant de l’utilisation par le Client des Entrées Client IA ou des Sorties Client IA, y compris toutes amendes, et ;

Tout litige entre un Client et un tiers découlant de l’utilisation ou de la divulgation des données clients de l’IA.

Procédure Trampoline informera le Client par écrit et sans délai de toute perte indemnisable et coopérera raisonnablement à sa défense, aux frais du Client. Le Client ne transigera sur aucune demande d'indemnisation sans le consentement écrit préalable de Trampoline, lequel ne pourra être refusé sans motif valable.

LIMITATION DE RESPONSABILITÉ

Dommages indirects : Aucune des parties ne sera responsable envers l'autre partie de dommages consécutifs, accessoires, spéciaux, indirects ou exemplaires, y compris, sans s'y limiter, toute perte de bénéfices, de contrats commerciaux, d'économies anticipées, de clientèle, de données, de productivité ou de revenus, ou toute dépense gaspillée, dans chaque cas découlant de ou liée à l'objet des Conditions, même si elle a été informée de la probabilité que de tels dommages se produisent.

Limitation de responsabilité : À l’exception d’une demande d’indemnisation en vertu de l’article 9 (le «Réclamations exclues”), dans la plus grande mesure permise par la loi applicable, niTrampolineNi le Client ni l'autre partie ne seront responsables envers l'autre partie ou ses représentants de dommages excédant les honoraires payés ou payables par le Client pour les Services au cours des 12 derniers mois, tels que définis dans une Commande. Nonobstant ce qui précède, la responsabilité de chaque partie pour les Réclamations Exclues sera limitée au double des Honoraires payés ou payables par le Client pour les Services au cours des 12 derniers mois, tels que définis dans une Commande.

Répartition des risques : Les présentes Conditions reflètent la répartition des risques entre les parties, telle que représentée dans les Frais. Chaque disposition limitant la responsabilité, excluant les garanties ou excluant les dommages est dissociable et fonctionne indépendamment des autres. Les limitations énoncées à l'article 9 ne s'appliquent pas aux dommages corporels ni aux autres questions pour lesquelles une partie ne peut exclure sa responsabilité en vertu des lois applicables.

AVERTISSEMENTS

GARANTIES: NONOBSTANT TOUTE DISPOSITION CONTRAIRE, ET SAUF DISPOSITION EXPRESSE DES CONDITIONS, LES SERVICES ET TOUT MATÉRIEL, INFORMATION OU DOCUMENTATION ASSOCIÉS SONT FOURNIS « EN L'ÉTAT » ET « TELS QUE DISPONIBLES » SANS AUCUNE GARANTIE, EXPLICITE, IMPLICITE, LÉGALE OU AUTRE. DANS LA MESURE PERMISE PAR LA LOI APPLICABLE,TRAMPOLINEET SES REPRÉSENTANTS DÉCLINENT TOUTE GARANTIE IMPLICITE, Y COMPRIS TOUTE GARANTIE DE QUALITÉ MARCHANDE, D'ADÉQUATION À UN USAGE PARTICULIER, DE TITRE ET DE NON-CONTREFAÇON. SAUF INDICATION CONTRAIRE DANS LES CONDITIONS,TRAMPOLINENE GARANTIT PAS QUE : (A) LES SERVICES SERONT ININTERROMPUS, SANS ERREUR OU TOTALEMENT SÉCURISÉS, (B) LES RÉSULTATS DES CLIENTS D'AI SERONT EXACTS, FIABLES OU ADAPTÉS À DES FINS PARTICULIÈRES OU (C) TOUT DÉFAUT DANS LES SERVICES SERA CORRIGÉ.

SORTIES D'IA CLIENT. Nonobstant toute disposition contraire, le client reconnaît que (a) TRAMPOLINE n'est pas responsable des données incomplètes, incorrectes ou trompeuses des clients de l'IA et que (b) la qualité, l'exactitude, l'exhaustivité et la fiabilité des données des clients de l'IA dépendent entièrement des données fournies par les clients de l'IA. TRAMPOLINE ne fait aucune déclaration ni ne donne aucune garantie quant à l'exactitude, la fiabilité, la légalité ou l'adéquation des données des clients de l'IA à un usage spécifique. Le client est seul responsable de l'examen, de la vérification et de la validation de tous les résultats d'IA fournis par le client avant utilisation, afin de garantir leur exactitude, leur pertinence et leur conformité aux lois et exigences applicables. Trampoline décline toute responsabilité pour toute perte résultant de la confiance accordée par le client aux résultats d'IA fournis par le client, et le client assume l'entière responsabilité de toute utilisation ou distribution de ces résultats.

Services tiers : Trampoline n'offre aucune garantie quant à la compatibilité, la disponibilité, les performances ou la fiabilité des services tiers, y compris l'intégration. Le Client reconnaît que toute décision d'utiliser ou d'interagir avec des services tiers est prise de manière indépendante et à ses propres risques.Trampolinene cautionne, ne soutient et n'assume aucune responsabilité quant aux services tiers, notamment en matière de sécurité, de traitement des données ou de conformité aux lois et réglementations applicables. Il incombe au Client de vérifier l'adéquation, la sécurité et la conformité légale de tout service tiers à l'usage prévu, y compris tout transfert de données vers ou depuis ces services.Trampolinene ne sera pas responsable des problèmes, dommages ou pertes découlant de l’utilisation par le Client de services tiers ou de toute incompatibilité entre ces services tiers et nos services.

RÉSILIATION; SUSPENSION

Résiliation pour convenance.

Chacune des parties peut résilier une commande pour des raisons de commodité, moyennant un préavis écrit de 15 jours adressé à l’autre partie.

Si le Client résilie pour des raisons de commodité, tous les Frais dus jusqu'à la fin de la Durée d'Abonnement alors en cours, ainsi que tous les autres Frais dus en vertu d'un Bon de Commande, même si les Services n'ont pas été exécutés, deviendront immédiatement payables et pourront être facturés par Trampoline.

Si Trampoline résilie pour des raisons de commodité, Trampoline remboursera au Client tous les frais payés à l'avance pour les services non encore rendus à la date de résiliation.

Résiliation pour motif valable : Chaque partie peut résilier une Commande en cas de manquement grave de l'autre partie non réparé dans les 30 jours suivant la réception d'une notification écrite de ce manquement de la part de la partie non fautive. Nonobstant ce qui précède, chaque partie peut résilier une Commande immédiatement après notification écrite à l'autre partie si celle-ci : (a) commet un manquement grave aux Conditions irréparable ; ou (b) commet un manquement grave qui ne peut raisonnablement être corrigé dans le délai de préavis de 30 jours.

Faillite: Chacune des parties peut résilier les Conditions immédiatement après notification écrite à l'autre partie si cette dernière : a) devient insolvable ou est incapable de payer ses dettes à leur échéance; (b) dépose une requête en faillite, en réorganisation ou en procédure similaire, ou une telle requête est déposée contre elle et n'est pas rejetée dans les 90 jours; (c) cesse ses activités commerciales; ou d) fait nommer un séquestre ou effectue une cession au profit de ses créanciers.

Suspension Trampoline peut suspendre l'accès du Client aux Services, en tout ou en partie, avec ou sans préavis, notamment si :

Trampoline détermine, à sa seule discrétion, que l’utilisation des Services par le Client présente un risque de sécurité ou pourrait perturber l’intégrité, la sécurité ou les performances des Services ;

Le client viole la section 4 (Politique d’utilisation acceptable), y compris l’accès non autorisé, le grattage de données ou les activités interdites ;

Trampoline est tenu de suspendre les Services pour se conformer aux lois applicables, aux exigences réglementaires ou à une ordonnance gouvernementale.

Effets de la résiliation.

Effets. À la résiliation des présentes Conditions ou d'une Commande, l'accès du Client aux Services sera immédiatement interrompu et Trampoline n'aura plus aucune obligation de fournir les Services. Sauf indication contraire dans une Commande, les Données Client peuvent être conservées jusqu'à 90 jours après la résiliation, après quoi Trampoline peut supprimer définitivement ces données sans responsabilité.

Frais de réactivation. Si le Client souhaite réactiver son compte après résiliation, Trampoline peut, à sa discrétion, facturer des frais de réactivation en plus d'exiger le paiement des frais impayés.

Si la résiliation est due à une violation substantielle de Trampoline Le Client ne sera redevable que des Frais engagés jusqu'à la date de résiliation. Si la résiliation est due à un manquement grave du Client, tous les Frais impayés pour la durée restante de l'Abonnement en cours, ou conformément à une Commande, deviendront immédiatement exigibles.

Pour les abonnements flexibles, la résiliation par le Client prendra effet à la fin du cycle de facturation en cours, sans remboursement des frais prépayés, tandis que la résiliation par Trampoline pour des raisons de commodité entraînera un remboursement au prorata des services non utilisés.

Survie.Toute disposition des présentes Conditions qui, de par sa nature, devrait survivre à la résiliation restera pleinement en vigueur, y compris, mais sans s'y limiter, les dispositions relatives à la propriété intellectuelle, à la confidentialité, aux frais, à l'indemnisation, aux limitations de responsabilité et au règlement des litiges. Le client reste responsable de tous les frais engagés avant la date de résiliation, et les droits de Trampoline à faire respecter ses obligations de paiement, à obtenir des dommages-intérêts ou à demander une injonction survivront à la résiliation.

DISPOSITIONS GÉNÉRALES

Conflit:En cas de conflit entre les dispositions des présentes Conditions, les Conditions commerciales prévaudront, sauf mention expresse contraire dans les conditions contradictoires.

Lois applicables et juridiction : Les présentes Conditions sont régies par les lois applicables dans la juridiction du Client. Si le Client réside au Québec, au Canada, les Conditions seront régies par les lois de la province de Québec et les lois fédérales canadiennes applicables, et les parties conviennent de se soumettre à la compétence exclusive des tribunaux du district judiciaire de Montréal, au Québec. La Convention des Nations Unies sur les contrats de vente internationale de marchandises est expressément exclue de l'application des présentes Conditions.

Intégralité de l'accord : Les présentes Conditions constituent l'intégralité de l'accord entre les parties concernant l'objet des présentes et remplacent tous les accords, ententes ou discussions antérieurs. Sauf mention expresse dans les présentes Conditions, aucun engagement ni aucune garantie implicite n'existe.

Renoncer: Aucune renonciation, pratique courante ou conduite antérieure ne saurait modifier, interpréter, compléter ou altérer les présentes Conditions. Si une disposition des présentes Conditions est jugée illégale ou inapplicable par une interprétation judiciaire, elle sera réputée sans effet dans la mesure de cette interdiction, sans que cela porte atteinte de manière significative aux autres dispositions ni aux droits et obligations de l'une ou l'autre des parties.

Partenariat: Les présentes Conditions ne créent pas de partenariat, de coentreprise ni aucune autre relation similaire entre les parties. Aucune des parties n'est autorisée à assumer ou à créer une quelconque obligation au nom de l'autre partie.

Modifications: Trampoline se réserve le droit de modifier les présentes Conditions de temps à autre. Avant toute modification, nous vous en informerons au moins 15 jours à l'avance. Si vous n'acceptez pas les modifications, vous pouvez vous y opposer en fournissant des explications commercialement raisonnables et nous en discuterons de bonne foi avec vous. Si nous ne parvenons pas à trouver une solution commerciale commune, vous pouvez résilier les Conditions et nous vous rembourserons les frais d'abonnement pour les services non fournis à la date de résiliation. Nous pouvons également modifier nos Services à notre entière discrétion, sauf si ces modifications entraînent des risques importants en matière de sécurité ou de performance.

Force Majeure: À l'exception d'une obligation de paiement, aucune des parties ne sera responsable de tout manquement ou retard dans l'exécution de ses obligations au titre des présentes Conditions en raison de circonstances indépendantes de sa volonté, y compris, mais sans s'y limiter, les cas de force majeure, les attaques par déni de service distribué, les failles zero-day, les catastrophes naturelles, les pandémies, les guerres, le terrorisme, les troubles civils, les conflits du travail ou tout autre événement ou circonstance extraordinaire. La partie concernée informera rapidement l'autre partie et s'efforcera d'atténuer l'impact d'un tel événement sur cette dernière. Si le cas de force majeure perdure plus de 30 jours, chaque partie pourra résilier les Conditions sans aucune responsabilité ni obligation envers l'autre partie, à l'exception des frais courus mais impayés dus à la date de résiliation. À l'exception de l'abonnement flexible, Trampoline annulera les frais des services non fournis après la date de résiliation.

Affectation: Aucune des parties ne peut céder tout ou partie des Conditions sans le consentement écrit préalable de l'autre, étant entendu que l'une ou l'autre des parties peut, en cas de vente de tout ou partie de ses actifs ou de fusion et acquisition ou de restructuration de son entreprise, céder les Conditions à un successeur en intérêt ou à une société affiliée, sur notification écrite à l'autre partie.

Avis :Tout avis requis en vertu des Conditions sera fait par écrit et sera réputé avoir été dûment donné (a) lorsqu'il est remis en personne ; (b) lorsqu'il est envoyé par courrier électronique confirmé ou par messages électroniques ou (c) lorsqu'il est envoyé par courrier recommandé ou certifié, port payé, accusé de réception demandé, adressé aux parties aux adresses indiquées dans la Commande, ou dans le cas de Trampoline, à legal@trampoline.ai. L'avis sera considéré comme effectif dès sa réception.

Logo Trampoline.ai
À proposPrixOutilsContenu
Réservez une démo
Réservez une démo

Contactez-nous

Concluez des offres de service complexes. Sans chaos.

L'espace de travail collaboratif pour les équipes de prévente et de gestion des offres.

Conformité SOC 2 - Rapports de contrôle des organisations de services AICPARapport d'audit de sécurité Aikido
ConfidentialitéLégal
Trampoline.ai

Montréal · New York